remboursement

Client rapportant un appareil défectueux en magasin, illustration de la garantie légale de conformité de deux ans.

Garantie légale de conformité : le droit gratuit de 2 ans méconnu

À retenir, en une phrase : tout produit acheté auprès d’un professionnel est couvert pendant deux ans par la garantie légale de conformité, gratuitement et…

12/06/2026 Lire →
Personne inquiète au téléphone, illustration de l'arnaque au faux conseiller bancaire et des droits au remboursement.

Faux conseiller bancaire : pourquoi la banque doit vous rembourser

À retenir, en une phrase : si vous êtes victime d’une arnaque au faux conseiller bancaire (spoofing), la loi oblige votre banque à vous rembourser,…

08/06/2026 Lire →
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