Vous êtes abonné(e) à Netflix ? Alors, soyez vigilant(e) car depuis l’annonce de la fin du partage de compte par la célèbre plateforme de streaming, une nouvelle arnaque sévit et cherche à dérober vos informations personnelles.
L’UFC-Que Choisir tire la sonnette d’alarme face à une recrudescence inquiétante de tentatives de phishing par e-mail ou SMS. Des individus malveillants se font passer pour Netflix et prétendent que vous avez un problème de facturation. Bien que ces courriels semblent provenir de Netflix, ils sont en réalité frauduleux. Si vous examinez attentivement le message, vous remarquerez de nombreuses fautes d’orthographe.
En outre, en cliquant sur le lien censé vous rediriger vers la page de résolution du problème, vous aboutirez sur une imitation grossière du site officiel, où vos informations bancaires et d’identité vous seront demandées. Si vous recevez l’un de ces e-mails ou SMS, ne cliquez en aucun cas sur le lien ! Supprimez immédiatement le message et bloquez l’expéditeur. Signalez également l’incident à Pharos, la plateforme gouvernementale de signalement des contenus illicites.
Si vous êtes victime de cette arnaque, prenez rapidement contact avec votre banque pour faire opposition sur votre carte bancaire. Si de l’argent a été détourné, n’hésitez pas à porter plainte au commissariat. Vous pouvez également signaler l’incident sur le site cybermalveillance.gouv.fr. Netflix, tout comme l’UFC-Que Choisir, a averti ses abonnés au sujet de cette nouvelle escroquerie. La plateforme rappelle qu’elle ne demande jamais les coordonnées bancaires ni les mots de passe par e-mail ou SMS. En cas de doute, il est fortement recommandé de contacter directement l’entreprise pour obtenir des informations fiables et à jour.
La récente décision de Netflix, annoncée le 24 mai dernier, de mettre fin au partage de compte a été accompagnée d’une communication quelque peu confuse de la part de cette célèbre plateforme de streaming. Les grandes lignes de cette nouvelle politique sont désormais connues : les abonnés qui partagent leur compte avec des personnes extérieures à leur foyer devront désormais débourser la somme de 5,99 € par utilisateur invité. Cependant, ce sont les détails qui soulèvent des interrogations, car les situations particulières ne semblent pas toutes être prises en compte de manière adéquate par l’entreprise.
Par ailleurs, Netflix a choisi d’utiliser le canal de communication par e-mail pour informer les abonnés qui partagent leur compte, ce qui crée une certaine confusion, car ce même canal est également utilisé par des escrocs. Pour un utilisateur non averti, il peut s’avérer difficile de distinguer un véritable e-mail de Netflix d’une tentative d’arnaque, d’autant plus que les messages frauduleux sont astucieusement conçus pour ressembler à s’y méprendre à une communication officielle de la plateforme.